民宿代营运合作提案
――用美容业30年的服务精神经营民宿-――
关于我
- 20多岁来到日本,至今已在日本生活超过30年。
- 长年从事美容,美甲等服务业工作,累积30年以上服务经验。
- 约10年前因协助海外学生来日本
参加考试，经常遇到住宿不足与
订房困难，因此开始投入民宿
经营与管理工作。
多年来始终坚持:
「重质不重量,
彻底做好每一件事情」比起管理很多房屋,我更希望把每一间房屋都管理好。
将屋主的房屋视为自己的房屋照愿，让旅客住得安心，也让屋主放心。我最重视的四件事
房屋维护
细心维护每个细节，延长房屋使用寿命。
清洁质量
严格执行清洁标准，维持稳定入住质量。
旅客满意度
从旅客角度出发，创造良好住宿体验。
第一时间对应
24小时实时回复，快速解决各种问题。
经营理念
客人最在意的，不是问题是否发生，
而是问题发生后，是否有人立即处因此我始终坚持
✓ 第一时间回复
✓ 第一时间对应✓ 第一时间解决问题
让旅客满意，让屋主安心
我们独特的服务
体验民宿代管
营运管理
完全代运营
部分代运营
营销宣传支援
入金确认工作
服务管理
邮件对应
清扫派遣及检查
清洁公司的选定
民宿价格调整
民宿及对应管理
客人评价对应
定期报告
顾客管理
民宿管理及对应
